Puhuimme
ystäväni kanssa puhelimessa ja aiheeksi tuli kiittäminen. Ihmettelimme,
kuinka vaikea sana se on monille ihmisille sanoa ääneen!
Kiitos!
Kiitos! Kiitos!
Kerroin,
että olen saanut usein palautetta siitä, että kiitän ihmisiä...Kiitän
jos saan hyvää asiakaspalvelua, kiitän jos saan hyvää hoitoa,kiitän
jos saan hyvää ruokaa jne...Kiitän jopa asiakkaitani, että
luottavat minuun ja minun tekemiin hoitoihin...Kiitän, että saan
auttaa heitä.
Mikä
siitä tekee niin vaikean sanan sanoa ääneen?
Kuinka
vaikeaa on sanoa tuo yksi pieni sana ja ilahduttaa sillä kiitoksen
kohdetta?
Muutamia
viikkoja sitten laitoin palautetta erääseen yritykseen ja kiitin
hyvästä asiakaspalvelusta. Sain takaisin sydäntä lämmittävän
viestin, missä tämä henkilö kirjoitti, että; ”Et tiedä,
kuinka hyvältä lähettämäsi palaute tuntui, harvoin sitä saa
noin ihanaa ja positiivista palautetta. Kiitos siitä!”
Viimeksi
kun kiitin sairaanhoitajaa hyvästä haavahoidosta ja annoin hänelle
lahjaksi pienen heijastavista helmistä tehdyn enkelilaukkukorun,
sain onnellisen halauksen ja hänen sanomat sanat pysäyttivät
minut; ” Kiitos, olen juuri miettinyt alan vaihtoa, on ollut raskas
1,5v. Mutta tälläinenkin ihana kiitos lämmittää mieltä ja
auttaa jaksamaan. Harvoin kukaan edes kiittää.”
Kuinka
usein sinä kiität, jos saat hyvää asiakaspalvelua, hoitoa,
ruokaa, tai
vaikka siitä että joku kuuntelee sinua....??
Kiitos!
On voimasana, joka ilahduttaa, voimaannuttaa, tuo hyvää mieltä,
käytä sitä mahdollisimman paljon!
Kun
olemme kiitollisia, se tuo lisää positiivisia asioita elämäämme!
Kiitos!
Kiitos! Kiitos!
-
Marja-
